Política de reembolso y garantía

Reembolso de 7 días y 30 días de intercambio

Devoluciones por reembolso
Todas las devoluciones para el reembolso deben estar postea dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha en que el artículo se entregó a la dirección de envío designada. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y no utilizadas, con todas las piezas y accesorios incluidos y todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas. Y reembolsaremos el monto del pedido completo menos los costos de envío de la devolución. Pero si la máquina estaba dañada, cubriremos el costo de envío de reembolso.

Devoluciones para el intercambio
Todas las devoluciones para el intercambio deben estar en el postgración dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que el artículo se entregó a la dirección de envío designada. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y no utilizadas, devueltos con todas las piezas y accesorios incluidos y todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas. Solo reemplazamos los elementos si están defectuosos o dañados. Si necesita intercambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support@longer3d.com. Por favor, será responsable de todos los cargos de envío de devolución, por favor, comprenda. Pero si la máquina estaba dañada, cubriremos el costo de envío para el intercambio.

Si tiene una solicitud de reembolso o intercambio, envíe un correo electrónico a support@longer3d.com. Si se aprueba su solicitud, su reembolso será procesado y reembolsará su dinero al método de pago original dentro de 3-5 días hábiles.

Declaración de gastos del proceso de retorno y devolución
Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio al cliente a support@longer3d.com para obtener la información de la dirección que necesita con respecto a devolver los productos. Coloque el artículo de forma segura en su embalaje original y envíe su devolución a través de un método rastreable.
Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución, por favor, comprenda amablemente. Pero si la máquina estaba dañada, cubriremos el costo de envío de intercambio y reembolso.

Tenga en cuenta: después de que haya expirado el reembolso de 7 días/30 días de intercambio, su único recurso con respecto a los productos es a través de nuestra garantía.

Dirección de devolución agregada:

(Almacenamiento de regreso: Fly King Warehouse

Dirección: 2021 Bennett Rd, Filadelfia, PA 19116,Estados Unidos)

Póliza de garantía
Todas las impresoras 3D más largas brindan soporte técnico de por vida y 12 meses de garantía, con 24 horas de respuesta rápida.